Resolución amistosa de litigios (RAL)
Hay varias formas de resolver los litigios extrajudicialmente:
El objetivo es resolver los litigios mediante procedimientos más flexibles, rápidos y menos costosos que los judiciales.
Mediación
¿Qué es la mediación?
La mediación es uno de los métodos de resolución amistosa de conflictos.
La mediación es un proceso confidencial, estructurado, voluntario y cooperativo para la prevención y resolución amistosa de conflictos, basado en la responsabilidad y autonomía de los participantes.
¿Qué es un mediador?
En la mediación interviene un mediador formado que es un tercero independiente, neutral e imparcial. El mediador es un facilitador de la comunicación que fomenta el diálogo y las relaciones, en particular mediante entrevistas y reuniones confidenciales.
El mediador no es ni juez, ni árbitro, ni parte en el conflicto. Interviene únicamente para facilitar la negociación entre las partes.
¿Cuáles son las ventajas de la mediación?
La mediación ahorra tiempo y dinero en comparación con un proceso judicial, que puede ser engorroso, antieconómico y tener un resultado incierto.
En la mediación, es usted quien decide su acuerdo. Por tanto, la mediación da mucha libertad a las partes.
La mediación ayuda a preservar las relaciones entre las partes, lo que puede ser esencial en determinadas relaciones (comerciales o familiares, por ejemplo).