Projet de Politique de gestion des cookies Site et Plateforme

La société ALTERNATE RESOLUTIONS s'engage à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité de l'ensemble des données à caractère personnel qu'il collecte dans le cadre de son site internet et de sa plateforme. A ce titre, la société ALTERNATE RESOLUTIONS tient à recueillir le consentement des utilisateurs de son site internet (ci-après le « Site ») et de sa plateforme avant l'insertion de cookies ou autres traceurs.

La société ALTERNATE RESOLUTIONS souhaite préserver votre confiance en mettant à votre disposition une politique de gestion des cookies qui a pour objet de vous informer du fonctionnement et de la finalité des cookies présents sur le site internet : https://www.alternateresolutions.com/ et sur la plateforme accessible via ce lien : https://app.alternateresolutions.com.

Elle est complémentaire à notre politique de confidentialité disponible ici.

La présente politique de gestion des cookies est à jour des délibérations CNIL n°2020-091 et n° 2020- 092 du 17 septembre 2020 relative aux cookies et autres traceurs. Conformément à ces délibérations, les données recueillies ou traitées à l'occasion de votre navigation sur le Site internet sont destinées à la société ALTERNATE RESOLUTIONS et ses prestataires informatiques afin d'améliorer les services offerts sur le Site, sur la plateforme, de faciliter votre navigation, de traiter vos demandes, le cas échéant et de vous informer des actualités de la société ALTERNATE RESOLUTIONS et de nos partenaires, sous réserve de votre consentement.

Lorsque vous utilisez le Site internet, des informations relatives à la navigation de votre terminal (ordinateur, tablette, téléphones portables, etc.) sont susceptibles d'être enregistrées dans les fichiers cookies installés sur votre terminal. Pour éviter cela, il vous est possible de procéder à un choix sur les différents cookies qui peuvent être déposés sur vos appareils et ce, à tout moment.

Les cookies collectés par les partenaires ou les réseaux sociaux ne sont pas évoqués au sein de la présente Politique de gestion des cookies. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies déposés par les partenaires ou les réseaux sociaux, nous vous invitons à consulter leur politique de gestion des cookies et leur politique de confidentialité.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte qui peut être stocké par votre navigateur sur le disque dur de votre terminal lorsque vous utilisez notre Site internet et notre Plateforme. Une fois installé, il permettra de vous reconnaître à chaque visite via un code unique.

Les cookies ne sont pas des dossiers actifs et ne peuvent donc pas héberger de virus.

Les cookies identifient le navigateur de votre terminal, mais jamais vous personnellement.

Le navigateur web de l'utilisateur les conserve pendant une certaine durée et les renvoie au serveur web à chaque nouvelle navigation.

En outre, le serveur d'un site web peut uniquement lire les cookies qu'il a lui-même placés et n'a accès à aucune autre information se trouvant sur votre ordinateur ou sur votre appareil mobile.

Les cookies contiennent plusieurs données dont le nom du serveur qui l'a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique et une date d'expiration.

Les cookies peuvent soit être placés par le serveur du site web que vous visitez « cookies d'origine » soit par des partenaires avec lesquels ce site web collabore « cookies tiers ».

Pour en savoir plus, vous pouvez vous rendre sur https://linc.cnil.fr/fr/une-petite-histoire-du-cookie.

Cette politique est rédigée pour vous expliquer à quoi nous servent ces cookies.

Vous pouvez vous opposer à ce que des cookies soient déposés par notre site internet en cliquant sur le bandeau cookies : Lien vers le bandeau cookies. Toutefois, lorsqu'il s'agit de cookies techniques, l'acceptation de ces cookies est nécessaire au bon fonctionnement du site.

A quoi servent les cookies ?

Le but premier des cookies est d'assurer une navigation plus efficace et rapide. Par exemple, un cookie retient la langue que vous choisissez et vous affiche le site consulté dans cette langue.

En effet, un cookie sert à reconnaître le navigateur de votre terminal pendant la durée de validité du cookie déposé.

Seul l'émetteur du cookie peut lire ou modifier des informations contenues au sein de ce cookie.

Lorsque vous vous connectez et utilisez notre Site internet et notre Plateforme, nous pouvons être amenés à installer divers cookies. Le bandeau cookies apparaissant sur la première page de notre Site, vous permet d'exprimer vos choix quant à ces différents cookies.

L'utilisation des cookies dépend des choix que vous avez exprimé au sein du bandeau cookies notamment. Il vous possible de revenir sur ces choix à tout moment soit via le bandeau cookies, via les paramètres du logiciel de navigation utilisé lors de votre navigation sur notre Site internet ou en envoyant un mail à DPO@alternateresolutions.com.

Le bandeau cookies permet de les accepter, ou de les refuser.

Quels sont les cookies utilisés sur notre Site internet et notre Plateforme ?

Les cookies présents sur notre Site internet sont des cookies techniques qui permettent d'adapter la présentation du site aux préférences d'affichage de votre terminal (langue, résolution d'affichage, système d'exploitation, etc.) lors de votre utilisation du Site et de la Plateforme, selon les matériels et logiciels de votre terminal.

Un autre type de cookies est utilisé par notre Site internet et notre Plateforme, qui permet d'établir des statistiques et des mesures de fréquentation afin d'améliorer l'intérêt et l'ergonomie du Site via Google Analytics notamment, de comptabiliser le nombre d'utilisateurs ayant cliqué sur chaque onglet, et ce afin de calculer les sommes dues et d'établir des statistiques.

Les cookies émis sur notre Site internet sont des cookies de session qui ne sont actifs que le temps de votre visite et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Notre Site internet et notre Plateforme contiennent également des cookies persistants qui restent enregistrés sur le disque dur de votre terminal une fois votre navigateur fermé jusqu'à ce qu'une purge soit effectuée par votre logiciel ou manuellement par vos soins.

Voici le détail des cookies utilisés par notre Site internet et notre Plateforme :

Les cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site

Les cookies strictement nécessaires veillent au bon fonctionnement du site.

Ces cookies, qui ne contiennent que votre adresse IP, sont indispensables pour la visite du site.

En effet, ils vous permettent de surfer sur les différentes pages du site et d'utiliser ses principales fonctionnalités.

Ils permettent également l'adaptation de la présentation du site (taille de police, etc.), la personnalisation de l'expérience de navigation (gestion des cookies, affichage de pop-in informationnelles, ID de session de navigation, durée d'utilisation, temps de chargement, etc.), ainsi que la sécurisation des accès au site.

Il est possible de désactiver ces cookies sur le terminal en paramétrant le navigateur internet. Attention, ce paramétrage est susceptible de modifier les conditions d'accès aux contenus nécessitant l'utilisation de cookies.

Les cookies d'analyse

Ces cookies nous permettent de comptabiliser les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer la performance de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et de voir comment les visiteurs naviguent sur le site.

Ils permettent d'établir des statistiques, des volumes de fréquentation et d'utilisation des divers éléments composant le site (rubriques et contenus visités, parcours de navigation).

Les données collectées ne sont pas recoupées avec d'autres traitements (fichiers clients ou statistiques de fréquentation d'autres sites par exemple). Ces données sont rassemblées et sont donc complètement anonymisées. Aucun croisement n'est réalisé. Ces cookies ne permettent pas de suivre la navigation de l'utilisateur sur d'autres sites internet.

Le refus de ces cookies ne nous permettra pas d'améliorer notre site, de détecter des problèmes de navigation et de le rendre plus performant.

En tout état de cause, si la société ALTERNATE RESOLUTIONS avait l'intention d'effectuer un traitement ultérieur des cookies déposés pour une finalité autre que celle précisée précédemment, vous en seriez informés préalablement via une fenêtre pop-up qui apparaîtra automatiquement durant votre session.

Les cookies à fins de personnalisation :

Ces cookies servent à :

• La personnalisation en temps réel de la navigation sur nos services et la proposition d'offres personnalisées ;
• L'amélioration de l'ergonomie du site ;
• L'identification de problèmes de navigation.

Comment pouvez-vous gérer les cookies présents sur notre Site internet et notre Plateforme ?

Nos cookies

La société ALTERNATE RESOLUTIONS accorde une importance toute particulière au respect du consentement de ses utilisateurs pour les cookies de son Site internet et de sa Plateforme.

Conformément aux délibérations CNIL n°2020-091 et n° 2020- 092 du 17 septembre 2020 relatives aux cookies et autres traceurs, en navigant sur notre Site et notre Plateforme, vous êtes informé de l'existence des cookies via le bandeau cookies qui apparaît lors de votre première visite ou en cas d'effacement des cookies déposés antérieurement par la société ALTERNATE RESOLUTIONS.

Lors de la première connexion sur notre Site internet et notre Plateforme, le bandeau cookies apparaît et permet d'accepter ou de refuser les différents cookies présents sur le Site et el Plateforme. Ce bandeau s'affichera tant que l'utilisateur n'aura pas effectué de choix.

En cliquant sur « Accepter », le bandeau disparaît et n'apparaîtra plus lors des prochaines visites.

Dès lors, à tout moment, il vous est possible de :

• Gérer vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le bouton « lien cliquable à créer ouvrant le bandeau consentement cookie  ». et en activant ou désactivant les catégories de cookies en fonction de vos préférences.
• Directement supprimer votre consentement aux cookies : « Refuser »
• Supprimer les cookies déjà enregistrés : « Révoquer mon consentement »
• Directement bloquer les cookies tiers sur votre navigateur en consultant le lien suivant https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser.

Si vous souhaitez en savoir plus ou contacter le Délégué à la Protection des Données, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :

La société ALTERNATE RESOLUTIONS- A l'attention du DPO - 38 rue de Berri 75008 Paris

Ou par mail à l'adresse suivante : DPO@alternateresolutions.com.

Pour les partenaires et nos membres, nous vous invitons à contacter leur propre Délégué à la Protection des Données ou Référent Informatique et Libertés.

Si vous estimez que vos droits en matière de cookies ne sont pas respectés, après nous avoir contacté, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies tiers

La plupart des navigateurs utilisent des cookies, peu importe sur quel site internet vous vous trouvez.

Lorsque vous vous rendez sur notre Site internet et notre Plateforme, les cookies sont déposés par des tiers sur notre Site, puis sur votre terminal. Nous n'avons pas le contrôle de ceux-ci.

Vous pouvez également supprimer ces cookies ou refuser leur installation à tout moment et gratuitement en modifiant les options de votre logiciel de navigation.

La configuration de chaque navigateur est différente.

Chaque procédure est décrite dans le menu d'aide de votre navigateur.

Pour cela, veuillez-vous rendre sur les liens suivants ou sur le site de la CNIL ; nous vous conseillons d'ailleurs de consulter les informations fournies par ces sites tiers sur leurs propres cookies :

• Firefox
• Chrome
• Safari
• Internet Explorer

Quelle est la durée de conservation de votre consentement aux cookies ?

En cliquant sur « Accepter », le bandeau cookies disparaît et n'apparaîtra plus lors des prochaines visites, le consentement demeurera valable pour 1 an.

Passé ce délai, le bandeau s'affichera à nouveau.

Modification de la présente politique de gestion des cookies

La société ALTERNATE RESOLUTIONS se réserve le droit de modifier à tout moment les dispositions de la présente politique de gestion des cookies.

Les éventuelles modifications seront directement effectuées sur notre Site internet et notre Plateforme.

La présente politique a été mise à jour en date du 28/12/2022.